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新通知

【電信小額付費】交易失敗,但收到簡訊通知會在下一期帳單收費?

由於使用行動電話進行小額付費交易,電信業者將給予您此筆交易的授權。

縱使您此筆交易在MyCard平台並未成功,而電信業者的系統因為已經給您此筆交易的授權,電信業者的系統就會再發送簡訊通知您此筆交易成功授權的訊息,因此您仍有可能會在交易失敗的情況下卻仍會收到電信業者發給您交易成功的訊息,此部份還請您務必瞭解原委。

但由於此筆交易在MyCard平台為交易失敗情況,不會向您的電信業者收取費用,交易失敗的訊息也會在7至14個工作天回送到您的電信業者系統。

若您之後期的帳單出帳有包含此筆款項,請您儘速進行繳納。電信業者向您多收取的款項,將會由電信業者的帳務人員進行帳務調改動作,會將多收取的款項在您更之後期的帳單幫您折抵電信費用退還給您,故不會多收取您的費用。